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라이브오퍼레이션: 타게팅 푸시
3/10/2015 7:20:33 PM

 타게팅 푸시 알림 이용 가이드

igaworks가 선보이는 타게팅 기반의 운영 솔루션인 Live Operation을 활용하여

타게팅된 유저 그룹에게 고도화된 푸시 메시지를 전달하실 수 있습니다.

ver 1.0


순서

1. 푸시 알림 생성하기

2&3. 푸시 리포트

*A/B 테스트 사용하기

*이미지 푸시 제작가이드


1. 푸시 알림 생성하기


 1-1. 타게팅 기반 운영 솔루션인 Live Operation을 선택합니다.

 


1-2. Live Operation 항목 중 푸시 > 푸시알림 추가 를 선택합니다.


 1-3. 푸시 알림 생성의 1 단계로 수신자를 설정합니다.

        세분화된 타게팅을 지원하며, 전체 유저를 수신자로 하실 수 있습니다.

  • 전체유저 : 발송 가능한 모든 사용자를 수신자로 설정합니다.
  • 유저그룹 : 기존에 생성한 유저 그룹을 선택합니다. 
  • 직접선택 : SDK연동 시 설정한 유저 데이터 값을 바탕으로 직접 선택하여 타게팅 합니다.


 1-4. 다음 단계로 캠페인 이름과 푸시 알림 유형을 선택합니다.

  • Normal Push : 가장 기본적인 푸시 알림으로 1~2줄 정도의 푸시 메시지를 전송하실 수 있습니다.
  • Long Text Push : 긴 문장으로 푸시 알림 전송이 가능합니다. Android 4.1 부터 적용되며, 4.1 이전 버전 기기에서는 Normal Push 형태로 노출됩니다.
  • Image Push : 이미지가 태깅된 푸시 알림 전송이 가능합니다. Android 4.1 부터 적용되며, 4.1 이전 버전 기기에서는 Normal Push 형태로 노출됩니다.


1-5. 푸시 유형 선택 후 각 유형에 알맞은 메시지 내용과 옵션을 설정합니다.

       HTML을 이용하여 제목과 내용 모두에 Bold, Under Line, Color, Style을 적용하실 수 있으며, 

       우측 미리보기를 통하여 작성한 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 알림 진동 사용 : 푸시 알림 수신 시 진동 기능을 지원합니다.
  • 알림 사운드 사용 : 푸시 알림 수신 시 알림 사운드를 지원합니다.
  • 게임/앱 실행 중에도 푸시 메시지 노출 : 앱이 실행 중인 경우에도 해당 푸시 메시지가 노출됩니다.
  • 딥링크 : 설정 시 푸시 알림 터치 시 앱의 특정 구간 혹은 외부 페이지로 사용자를 랜딩시킵니다.

                     미 설정하게 될 경우 푸시 알림 클릭 시 앱이 실행 됩니다.

  •  : 딥링크(Deep Link) 위치를 추가할 수 있는 페이지로 이동합니다.
  •  : 동일한 유저 그룹에게 각기 다른 메시지를 발송하여 어떠한 메시지가 효과적인지 분석합니다.


 1-6. 작성한 푸시 알림을 발송할 스케줄을 설정합니다. 

         푸시 발송 시간의 경우 igaworks 푸시 서버 시간에 맞춰 발송되기에 1~2분 가량 발송 시간이 차이 날 수 있습니다.

  • 즉시발송 : 설정과 동시에 즉시 발송합니다.
  • 예약발송 : 발송 날짜와 시간을 예약하여 설정한 시간에 푸시 알림을 발송합니다.
  • 요일별 발송 : 특정 요일/시각을 설정하여 작성한 메시지를 설정 일자에 반복 발송합니다.


 1-7. 모든 설정 완료 후 작성한 푸시 알림에 대하여 검토를 진행합니다.

        각 항목별로  변경  버튼을 눌러 수정이 가능하며, 검토가 완료되면  Finish  버튼을 눌러 푸시 알림을 발송합니다.

  •  : 클릭 시 테스트 디바이스 등록 및 설정 페이지로 이동합니다.
  •  : 클릭 시 설정된 테스트 디바이스로 작성한 푸시 알림을 발송합니다.


2. 푸시 리포트

    생성한 모든 푸시 알림에 대한 발송, 오픈, 오픈율에 대한 지표를 시간별로 제공합니다.


 2-1. 발송 예정 : 발송이 예약된 푸시 알림 리스트를 보여줍니다.

        푸시 알림 생성 완료 후 푸시 리포트 > 발송 예정에서 발송 예약한 푸시 알림을 확인하실 수 있습니다.

  •  : 마우스 오버 시 푸시 알림 미리보기 기능을 제공합니다.
  •  : 마우스 오버 시 선택한 푸시 알림의 수신자 설정 내용을 제공합니다.
  • 상세보기 : 선택한 푸시 알림의 '검토&발송' 페이지로 이동합니다.
  • 발송취소 : 선택한 푸시 알림의 발송을 취소 합니다. 


 2-2. 발송 완료 : 발송이 모두 완료된 푸시 알림 리스트와 함께 발송 및 오픈에 대한 리포트 및 세부 리포트를 확인하실 수 있습니다.

         AB테스트를 설정한 경우 어떠한 메시지가 효과적인지 분석하실 수 있습니다.

  •  : 선택한 푸시 알림에 대한 일자/시간별 데이터를 볼 수 있는 세부 리포트 페이지로 이동합니다.
  •  : 선택한 푸시 알림의 검토&발송 페이지로 이동합니다.
  • A/B테스트 결과 : A/B테스트 결과 2가지 메시지의 오픈율이 동일한 경우  DRAW ,

                                   A/B테스트 결과 오픈율이 높게 나온 경우  WIN , 낮은 경우  LOSE 로 표기 됩니다.


 2-3. 발송 취소 : 발송이 취소된 푸시 알림 리스트를 보여줍니다.


 2-4. 발송중 : 현재 발송 중인 푸시 알림을 보여줍니다.



3. 푸시 리포트

 '  ' 선택 시 발송한 푸시 알림의 발송에 따른 지표를 확인할 수 있습니다.


 3-1. 요약 및 퍼널 분석 데이터 : 누적된 데이터를 기준으로 발송 성공 횟수와 오픈 횟수, 오픈율 데이터를 제공합니다.


 3-2. 일자/시간별 데이터 : 시간대별 푸시 알림 오픈 수치 확인이 가능하며, 이에 따른 누적 오픈율 변화를 보실 수 있습니다.



※ A/B 테스트 사용하기

: 동일한 유저 그룹에게 서로 다른 메시지를 같이 발송함으로서 어떤 메시지가 효과적인지 분석합니다.



※ 이미지 푸시 이미지 제작 가이드

: 이미지 푸시 알림 발송 시 아래 가이드에 맞추어 이미지 제작이 이루어져야 합니다.


1. 이미지 사이즈 : 1280 x 626 pixel
2. 파일 형식 : jpg/png
3. 이미지 용량 : 50kb 이하
4. 상하/좌우 여백 : 상하 157 pixel, 좌우 40 pixel
5. 배경 : 단색이나 패턴으로 사용