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광고성과 측정 : 구글 애드워즈 트래킹 설정 방법
9/18/2017 10:22:50 AM

광고성과 측정 : 구글 애드워즈 트래킹 설정 방법

본 가이드는 2018.4.30에 업데이트 된 신규 UI 에서 애드워즈 트래킹을 위한 광고 설정 진행 방법을 안내합니다. 


 Attention! 

1) 신규 UI에서 애드워즈 캠페인을 트래킹하기 위해서는 아래 버전 이상의 SDK를 이용해야 합니다.

Android : Common 4.5.1a

iOS : Core 2.3.8i


2) 애드워즈 iOS 캠페인을 진행하기 위해서는 IDFA 설정이 반드시 이루어져야 합니다. IDFA가 설정되지 않은 경우, Link ID를 추가해도 
애드워즈에서 전환을 확인하실 수 없습니다.

[IDFA 설정 가이드 확인하기]


※ 애드워즈의 신규 UI에서는 아래의 사항이 변경되었습니다. (updated 2018.4.30)


1) 전환 별 conversion ID/label을 넣는 과정이 생략되고, 링크 ID를 입력하는 것으로 모든 전환값을 가져올 수 있습니다.

2) 트래킹링크 등록 과정이 생략됩니다. 트래킹링크는 자동으로 애드워즈에 등록한 캠페인 이름으로 생성됩니다.

3) Universal app campaign으로 채널이 통합되며 네트워크 타입 (search, display, youtube)별 성과를 서브 트래킹링크로확인 가능합니다.



목차

Step 1. 애드워즈에서 링크 ID를 발급

Step 2. 애드브릭스에서 링크 ID와 이벤트를 설정

Step 3. 애드워즈에서 전환 액션 가져오기

Step 4. 애드브릭스에서 수치 확인

Step 5. 협력사 권한 설정하기




Step 1. 링크 ID 발급

> 애드브릭스와 애드워즈가 공유할 수 있는 앱에 대한 고유한 값(링크 ID)을 발급합니다.


애드워즈의 신규 UI에서  버튼을 클릭하여 설정 > 연결된 계정으로 이동합니다.


연결된 계정에서 "타사 앱 분석"의 상세보기를 클릭합니다.



링크ID 만들기 혹은 "+" 버튼을 클릭하여 나타난 팝업창에서 링크를 만듭니다.

앱 분석 제공업체 - 기타 공급업체를 클릭합니다.

공급 업체의 ID - 애드브릭스의 공급 업체 ID를 입력합니다. 아래 copy 버튼을 클릭하여 값을 복사 후 등록합니다.

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모바일 앱 플랫폼 - 링크 ID를 만들 앱의 플랫폼을 선택합니다.

앱 검색 - 앱 이름이나 패키지, 게시자명 등을 검색하여 해당 앱을 불러옵니다.

모든 입력을 완료한 후 "링크 ID 만들기"를 클릭하여 완료됩니다.


발급된 링크 ID의 앱 분석 제공업체를 확인합니다.


* 링크 ID는 하나의 앱에 하나만 발급 가능합니다. 광고주가 발급한 링크 ID를 다른 대행사와 공유하기 위해서는 링크 ID의 접근 권한을 부여해야 합니다.

자세한 사항은 애드워즈 가이드에서 확인해주세요.



Step 2. 애드브릭스에서 링크 ID와 이벤트를 설정

> 애드워즈에서 발급한 링크 ID와 이벤트를 애드브릭스에서 설정합니다.


애드브릭스 Tracking link > media setting > google adwords > Postback 설정 메뉴에서 "애드워즈 설정하기"를 클릭합니다.


"신규 화면 (link id)" 체크박스를 클릭하여 애드워즈에서 발급한 링크 ID를 입력합니다.

링크 ID는 하나의 앱에 하나만 추가할 수 있습니다.

다른 계정에서 애드워즈 성과를 보여주고자 하는 경우 협력사 권한을 설정해주시기 바랍니다.


1) 신규실행 성과측정


Link ID를 등록합니다. 그 외에 등록한 업체명 및 구글 계정정보 추가하여 저장합니다. (옵션)

신규실행 성과측정 체크박스는 설정으로 고정됩니다.


2) 이벤트 최적화 설정

(*해당 기능은 트래킹링크 프리미엄 서비스 이용 고객에게만 오픈됩니다.)


이벤트 최적화 설정의 체크박스를 켠 후, 아래 표를 참고하여 애드워즈 이벤트와 내 앱의 이벤트를 매핑하여 저장합니다. 

애드워즈 이벤트이벤트 정의
in_app_purchase  
앱 내 구매
view_item_list 
아이템 리스트 열람
view_item 
아이템 열람
view_search_results 
검색 결과 표시
add_to_cart 
장바구니 추가
ecommerce_purchase 
앱 내 구매 (이커머스)
custom 
이 외의 모든 커스텀 이벤트

* 하나의 이벤트 타입-이벤트 이름은 기본적으로 하나의 mapping만 설정할 수 있습니다.

* custom은 애드워즈 이벤트 정의에 속하지 않은 커스텀 이벤트를 보낼 때 선택합니다. 2개 이상의 이벤트에 등록할 수 있습니다.


Step3. 애드워즈에서 전환 액션 가져오기 

> 링크 ID가 설정되면 애드워즈에 애드브릭스가 포스트백 한 전환액션이 누적됩니다. 이 전환 액션을 불러옵니다.


애드워즈에서  > 측정 > 전환을 클릭합니다.



"+" 버튼을 누른 후, "앱 > 타사 앱 분석"을 선택하고 계속을 클릭합니다.



누적된 분석 이벤트를 확인하여, 가져오고자 하는 전환을 클릭하여 "가져오기 및 계속"을 클릭합니다. 

"분석 이벤트" 열은 Step2.에서 선택한 애드워즈 이벤트 이름을 표시합니다. 앱 실행 수치는 first_open을 가져옵니다.

* first_open 을 가져오지 않은 상태에서 캠페인을 라이브하는 경우, 애드브릭스에서 리포트를 확인할 수 없습니다. 반드시 캠페인 라이브 전에 first_open 전환 가져오기를 완료해주세요.


설정을 클릭하여 전환 액션에서 전환값을 확인합니다.



Notes. Google adwords 도구 > 측정 > 전환 메뉴의 확인 방법

애드브릭스는 link id 등록 시점부터, 함께 설정하신 실행 및 이벤트들을 매핑한 전환값으로 애드워즈에 전달합니다.
애드워즈에 전달된 전환 값들은 전환 메뉴에서 전환 리포트나 전환 상태를 확인하실 수 있습니다.


1) "상태"에 대하여

  •  

해당 전환값의 값이 한 번도 애드워즈에 전달되지 않은 상태.
타사 앱 분석(애드브릭스 포함)을 통해 발생한 전환은, 애드워즈에 1회 이상 전환값이 기록된 경우이기 때문에 발생하지 않습니다.



해당 전환값은 확인되었으나 열람일 기준 7일 이내에 광고로 기록된 전환이 없는 상태입니다.
아직 캠페인을 진행하지 않은 경우, 혹은 캠페인 종료 후 7일 이후에는 일반적으로 최근 전환 없음으로 표시됩니다.


  • 전환 기록중 :

열람일 기준 7일 이내에 광고로 기록되고 있는 경우 전환 기록으로 노출됩니다.


2) '전환수 포함'에 대하여

전환 메뉴에서 표시되는 다양한 전환 액션은 애드워즈 캠페인을 통한 성과로 확인할 수 있습니다. 이 중, 내가 보고서의 '전환수' 칼럼에서 확인하고자 하는 전환 액션을 '전환수 포함'에 추가하면 캠페인의 리포트의 '전환수'에서 확인할 수 있습니다.


여러 전환 액션을 '전환수 포함'에 추가할 수 있습니다. 단, Android 설치 (Google Play 기준)와 애드브릭스의 first_open (타사 앱 분석 기준)이 전환수에 모두 포함되어 있는 경우 성과가 중복으로 카운트 될 수 있습니다. 때문에 두 전환 중 하나의 전환 액션만 전환수에 포함하실 것을 권장합니다.

전환수로 포함하지 않은 전환들의 캠페인 성과는 '모든 전환' 칼럼에서 확인할 수 있습니다. "분류 기준 > 전환"을 통해 전환은 액션별, 카테고리별 등으로도 확인할 수 있습니다.



step4. 애드브릭스에서 수치 확인

> Step.3을 완료하면 애드워즈에서 전환이 발생했을 때, 애드브릭스에서 "Google Universal App Campaign" 채널에서 자동적으로

애드워즈의 캠페인 이름을 가지는 트래킹링크가 자동 생성됩니다. (트래킹링크 발급 불필요)

하나의 트래킹링크는 애드워즈 상의 하나의 "캠페인"으로 구분되며, 네트워크 타입은 서브 트래킹링크로 구분하여 확인할 수 있습니다.

주의! : 애드워즈의 트래킹링크는 캠페인에 따라 고유합니다. 트래킹링크를 삭제하면 다시 등록할 수 없사오니 삭제는 반드시 필요한 시점에만 이용해주시기 바랍니다.



- 캠페인 명 : 애드워즈에 등록한 캠페인의 캠페인명으로 자동 등록됩니다. 최초 전환이 발생한 시점의 캠페인명이 반영되며,

변경을 원하시는 경우 수정 버튼을 통해 수정하실 수 있습니다.

- 서브 트래킹링크 : UAC의 하위 네트워크 별 성과를 자동으로 구분해서 제공합니다.

네트워크 별 서브 트래킹링크는 최초로 전환이 확인된 "다음날"부터 해당 네트워크 이름으로 등록됩니다. (트래킹링크 등록 당일에는 노출되지 않습니다.)

                            서브트래킹링크의 이름은 "캠페인ID_네트워크 타입"의 형태로 등록됩니다. 

예시) 캠페인ID가 '1234567'이고 각 네트워크에서 전환이 발생한 경우, "1234567_Display" / "1234567_Search" / "1234567_Youtube" 가 자동 등록

- 매체기준실행 : 애드워즈가 자신의 성과로 판단한 애드워즈의 앱 실행 전환(first_open)을 제공합니다.

- New install : 애드워즈의 성과 중, 애드브릭스 기준의 신규 실행 수를 제공합니다.



Step 5. 협력사 권한 설정하기

> 링크 ID는 한 앱에서 하나만 유효합니다. 때문에 협력사에게 애드워즈를 통한 성과를 보여주기 위해서는 권한을 설정해야 합니다.


A. 해당 앱에서 발생한 모든 애드워즈 캠페인의 성과를 보여주고자 하는 경우
Media setting > google adwords > postback 설정 메뉴로 이동합니다.




추가하신 링크 ID의 권한 설정 버튼을 클릭하여 나타나는 팝업 화면에서, 권한을 부여할 계정에 권한을 추가합니다.



매출 혹은 Activity의 권한을 오픈하시고자 하는 경우, B 항목을 참고하시어 설정할 수 있습니다.



B. 특정 애드워즈 캠페인의 성과만 보여주고자 하는 경우

Tracking link > Tracking report 메뉴에서 해당 캠페인의 권한 버튼을 클릭합니다.



권한을 부여할 계정에 체크박스를 체크하여 권한을 부여하며,

해당 캠페인에서 발생한 매출 혹은 Activity 리포트를 해당 계정에 공개하고자 하는 경우 "세부권한"에서 권한을 설정합니다.





※ adbrix - adwords 간의 수치 차이에 관하여

애드브릭스의 new install과 애드워즈의 전환값은 일반적으로 아래 원인으로 인해 발생합니다.


1. 타 캠페인 집행 여부

Link ID가 추가 된 시점부터, 애드브릭스는 애드워즈에 모든 신규실행 데이터를 서버 통신으로 전달합니다. 애드워즈는 이 데이터 중 애드워즈를 통한 유입을 판단하여 애드브릭스에게 응답을 주게 되며, 애드브릭스는 그 응답 중 애드브릭스 기준의 신규실행을 제공하게 됩니다.

만약, 애드브릭스를 통하여 다른 캠페인을 동시에 진행하고 있다면, 애드브릭스는 애드워즈에서의 전환 판정이 된 인스톨에 대해서도 타 캠페인의 유입 타이밍을 비교하여 신규실행 성과를 집계하게 됩니다.

애드브릭스의 "매체기준실행"이 애드워즈로로부터 응답이 있었던 전환수라면, 애드브릭스의 "new install"은 다른 캠페인과 유입 타이밍을 비교하여 애드브릭스 기준으로 집계한 신규실행 수치입니다. 때문에 애드워즈 기준으로 집계된 실행이 다른 캠페인의 성과로 집계될 가능성이 발생합니다.


2. 데이터 정의 차이

애드워즈에서 제공하는 "전환"은  재설치 된 수치를 포함할 수 있습니다. 애드브릭스는 애드브릭스 기준의 재설치 유저를 "re-install" 항목에서 제공하고 있습니다.


3. 인스톨 집계 기준 

애드워즈는 클릭이 발생한 시간을 기준으로 전환을 기록하지만, 애드브릭스는 앱이 실행된 시간을 기준으로 신규 실행을 기록합니다. 만약 클릭과 실행의 일자가 다르다면, 각 플랫폼별로 전환/신규실행을 집계하는 일자가 달라지기 때문에, 수치 또한 일자별로 차이가 발생합니다.


Adwords 기준에서 제공하는 Discrepancies in App Install Attribution 항목 또한 참고해주시기 바랍니다.




FAQ

Q1. Link ID 추가를 완료했으나 애드워즈에서 first_open이 확인되지 않습니다.

A1. 1) 정상적인 Link ID를 추가하였는지 2) iOS의 경우 IDFA 설정이 완료되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

       2)의 경우, IDFA 설정이 되어있지 않다면 애드워즈 트래킹을 진행할 수 없습니다.


Q2. 애드워즈 캠페인을 진행하고 있으나, 애드브릭스에서 트래킹링크가 자동생성되지 않고 있습니다.

A2. Step3. 에서 first_open을 가져왔는지 확인 해주시기 바랍니다. 애드브릭스는 Step.3에서 가져온 전환들에 대한 애드워즈의 응답 수치를 제공합니다.

      만약 first_open을 가져오지 않았다면 애드워즈는 first_open에 대한 응답을 보내지 않고, first_open의 응답이 없다면 애드브릭스는 트래킹링크를 자동생성하지 않습니다.


Q3. 매체기준실행과 New Install의 차이는 무엇인가요? 왜 수치가 차이가 나나요?

A3. 애드워즈의 성과는 애드워즈가 판단합니다. Link ID를 설정하면 애드브릭스는 모든 신규실행 혹은 이벤트를 애드워즈에게 보내게 되며, 해당 실행 중에서 애드워즈를 통한 실행인 경우 응답을 보냅니다.

       매체기준실행은 이 때 애드워즈가 응답한 건수를 기록합니다. New install은 매체기준실행으로 응답받은 데이터 중에서 애드브릭스 기준으로 신규실행인 유저를 제공합니다. 자세한 사항은 해당 항목을 참고해주세요. 


Q4. Tracking Report에서 impression, click, CVR이 나타나지 않습니다.

A4. 애드워즈에서는 노출 및 클릭을 제공하지 않습니다. 클릭을 제공하지 않기 때문에 CVR도 제공하지 않습니다.